Solicitação de Dados
Após o pagamento, você receberá uma mensagem via WhatsAppl com uma ficha para preencher com os detalhes do seu evento (em até 1 dia útil).
Recebimento dos Dados
Enviaremos a primeira arte do seu pedido em 1 dia útil após o envio da ficha.
Alterações são feitas em 1 dia útil (não fazemos alterações no mesmo dia, mas garantimos que receberá um retorno dentro do nosso prazo de retorno).
Definições e Catálogos
Caso tenha contratado junto com seu pedido a Arte Personalizada, receberá os catálogos para essas alterações também.
Aprovação Final da Arte
Quando a arte estiver perfeita, enviaremos o Termo Formal de aprovação para seu WhatsApp.
Só daremos início à confecção após o recebimento da aprovação formal.
Siga atentamente às instruções enviadas porWhatsApp.
Confecção e Prazo de Envio
O prazo para a confecção e envio do seu pedido é de até 30 dias úteis a depender do item contratado (é possível verificar os prazos de cada item no próprio produto em nosso site) + o prazo de envio, que pode variar dependendo do local de entrega.
